О запуске единого федерального номера для обращений 8-800-777-234-7 сообщила Всероссийская организация родителей детей-инвалидов (ВОРДИ).
«Работа линии построена следующим образом: оператор принимает обращение и исходя из характера вопроса, передает его в соответствующее региональное отделение, региональным кураторам по направлениям работы ВОРДИ, — пояснили организаторы порталу Милосердие.ru — Направления включают в себя раннюю помощь (возраст 0-3), образование, вопросы взаимодействия с МСЭ и ФСС, сопровождаемое проживание и дневную занятость 18+, доступную среду, паллиативную помощь, юридическую поддержку. Таким образом, родитель получает ответ с учетом региональных особенностей».
Звонки принимаются с 8 до 20 часов по московскому времени. Звонки по России бесплатные.
https://www.miloserdie.ru/news/goryachaya-liniya-dlya-priema-obrashhenij...
